Algemene Voorwaarden Reserveringen

 

Door een tafel te reserveren bij Petit Comité, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden:

 

1. Reservering & tafelgarantie
Je tafel is 15 minuten na het gereserveerde tijdstip voor jou gereserveerd. Indien je later aankomt, kan de tafel aan andere gasten worden toegewezen.

 

2. Te laat komen
Kom je toch later dan 15 minuten? Geen probleem, maar verwittig ons dan zo snel mogelijk op +32 488 10 10 05. Wij doen ons best om alsnog een oplossing te vinden.

 

3. Wijziging aantal personen
Wijzigingen in het aantal personen dien je ons minstens 2 uur op voorhand te melden. Bij grote wijzigingen (meer dan 2 personen) behouden wij ons het recht voor de reservering aan te passen of te weigeren.

 

4. No-show & annuleringsbeleid
Bij een no-show (niet komen opdagen) of wanneer er personen minder komen opdagen dan gereserveerd, zijn wij genoodzaakt om € 50 per ontbrekende persoon in rekening te brengen. Deze kost wordt aangerekend via de betaalmethode die bij de reservering werd gebruikt of via de contactgegevens van de reserverende gast.

 

5. Annulering
Annuleren kan kosteloos tot 2 uur voor de reservering. Daarna kan een annulering leiden tot kosten conform het no-show beleid.

 

6. Betaling van de no-showvergoeding
De no-showvergoeding (artikel 4) is betaalbaar binnen 7 kalenderdagen na de datum van de factuur of het betalingsverzoek dat wij je bezorgen. Kunnen wij de vergoeding niet aanrekenen via de betaalmethode die bij de reservering werd gebruikt, dan bezorgen wij je de factuur of het betalingsverzoek via de contactgegevens die je bij de reservering hebt opgegeven.

 

7. Laattijdige betaling
7.1 Betaal je niet tijdig, dan sturen wij je eerst een kosteloze herinnering op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail). Daarin krijg je een termijn van minstens 14 kalenderdagen om alsnog te betalen. Die termijn begint op de kalenderdag na de verzending van de herinnering per e-mail, of op de derde werkdag na de verzending per post.
7.2 Pas als je na het verstrijken van die termijn nog niet (volledig) hebt betaald, ben je bovenop het openstaande bedrag verschuldigd:
a) verwijlintresten tegen de wettelijke rentevoet (wet van 5 mei 1865 betreffende de lening tegen intrest), berekend op het nog openstaande bedrag vanaf de dag na het verstrijken van de termijn uit de herinnering tot de dag van volledige betaling; en
b) een forfaitaire vergoeding voor de kosten van de minnelijke invordering van:
– € 20 als het openstaande bedrag € 150 of minder is;
– € 30, vermeerderd met 10 % van het openstaande bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500, als het openstaande bedrag tussen € 150,01 en € 500 ligt;
– € 65, vermeerderd met 5 % van het openstaande bedrag op de schijf boven € 500, met een maximum van € 2.000, als het openstaande bedrag hoger is dan € 500.
7.3 Naast het openstaande bedrag, de intresten en de forfaitaire vergoeding uit artikel 7.2 rekenen wij geen andere kosten aan voor de invordering, ook niet als wij een incassobureau, advocaat of gerechtsdeurwaarder inschakelen.

 

8. Wederkerigheid
8.1 Annuleren wij je reservering minder dan 2 uur voor het gereserveerde tijdstip zonder geldige reden, dan betalen wij je € 50 per persoon van de reservering die daardoor niet bij ons kan tafelen.
8.2 Wij zijn die vergoeding niet verschuldigd als de annulering het gevolg is van overmacht of van een andere omstandigheid buiten onze wil, zoals een technisch defect (bijvoorbeeld aan keukentoestellen of installaties), een onderbreking van stroom, water of gas, ziekte van personeel, brand, waterschade, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden waarop wij geen invloed hebben.
8.3 Moeten wij jou een bedrag betalen of terugbetalen (bijvoorbeeld de vergoeding uit artikel 8.1 of een ten onrechte aangerekende no-showvergoeding), dan doen wij dat binnen 7 kalenderdagen na je verzoek. Doen wij dat niet tijdig, dan kan je ons een herinnering sturen. Hebben wij 14 kalenderdagen na die herinnering nog niet (volledig) betaald, dan heb je recht op dezelfde verwijlintresten en dezelfde forfaitaire vergoeding als bepaald in artikel 7.2.

 

9. Aansprakelijkheid
Petit Comité is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen van de gasten.

 

Deze voorwaarden gelden voor reservaties gemaakt vanaf 19 oktober 2026.